Spruce: Comunicación Médica

Comunicación médica segura para equipos de atención médica y pacientes, todo en una sola aplicación compatible con HIPAA. Spruce: Comunicación Médica le ofrece llamadas, mensajes de texto, fax, videochat y mensajería segura a través de una bandeja de entrada unificada diseñada específicamente para la atención clínica fuera de la sala de examen.

Para los profesionales de la salud, Spruce transforma la forma en que su equipo coordina la atención. Gestione múltiples líneas telefónicas y números de fax con cumplimiento integrado: HIPAA BAA automático, autenticación de dos factores, auditoría SOC 2 y certificación HITRUST significan que sus comunicaciones permanecen protegidas. Las funciones telefónicas avanzadas como árboles de llamadas, buzón de voz seguro y transcripción automatizada mantienen su práctica funcionando sin problemas. Envíe mensajes individuales o grupales, mensajes de texto SMS bidireccionales y faxes seguros sin cambiar de aplicación. Programe mensajes para más tarde, cree plantillas reutilizables y configure respuestas automáticas para manejar consultas rutinarias de pacientes.

Las capacidades de telesalud le permiten realizar videollamadas seguras y utilizar cuestionarios clínicos adaptativos para la admisión y el cribado de pacientes, todo sin salir de la plataforma. Su equipo obtiene herramientas de colaboración reales: bandejas de entrada compartidas, notas internas, chat de equipo seguro y @-paging mantienen a todos alineados. Las funciones de gestión de paneles como el etiquetado de contactos, la carga de listas de pacientes, la búsqueda avanzada y la mensajería masiva le ayudan a organizar y llegar a sus pacientes de manera eficiente. El enrutamiento de comunicación personalizado permite a cada miembro del equipo configurar su bandeja de entrada para que coincida con su flujo de trabajo. La automatización fuera del horario laboral ajusta su sistema telefónico y mensajería según su horario comercial, para que siempre tenga el control.

Para los pacientes, el acceso es gratuito y sencillo. Inicie sesión en el móvil o en el escritorio para recibir videollamadas de su equipo de atención, enviar y recibir mensajes seguros con archivos adjuntos de fotos y recibir alertas de nueva actividad. Simplemente pida a su proveedor de atención médica una invitación para conectarse.

Ya sea que sea un médico individual o un sistema de salud en crecimiento, Spruce: Comunicación Médica agiliza las operaciones clínicas con potentes herramientas para la colaboración en equipo, la telesalud y los flujos de trabajo automatizados, todo respaldado por seguridad de nivel empresarial. Los profesionales de la salud pueden iniciar una prueba gratuita de 14 días sin necesidad de tarjeta de crédito. Los pacientes descargan la aplicación de forma gratuita para mantenerse conectados con su equipo de atención.